Als Hausverwaltung oder Baugesellschaft erwarten Sie schnelle Reaktionszeiten und zuverlässige Leistungsfähigkeit?

Dann sind Sie bei der Schreinerei und Glaserei Grupe genau richtig. Unser Telefon ist an Werktagen von 07:00 bis 18:00 Uhr (freitags bis 16:30 Uhr) durchgehend für Sie besetzt. So sind wir auch bei kurzfristigen Aufträgen und Notfällen unkompliziert und schnell für Sie erreichbar und einsatzbereit. Meist können wir Ihnen noch am selben Tag eine Notsicherung oder Notreparatur bieten.  

Der direkte Kontakt zu unseren Auftraggebern, langjährige Kundenbeziehungen und unkomplizierte Erreichbarkeit bei schnellen Reaktionszeiten machen die Schreinerei und Glaserei Grupe zu einem leistungsstarken Dienstleistungsbetrieb. Dies zeigt sich nicht nur in der Produktion, sondern auch in unserem Büro, wo unter anderem durch ein spezielles Zeitmanagementsystem stets ein tagesaktueller Überblick über den Status der einzelnen Aufträge abrufbar ist. Unsere digitale Zeiterfassung dient bei der späteren Rechnungsstellung als zusätzliche Sicherheit, dass der Aufwand für die Arbeiten in Ihren Liegenschaften korrekt und exakt abgerechnet wird.  

Bei jeder Beauftragung behalten wir zudem die Wirtschaftlichkeit der Arbeitsausführungen im Blick: Bei Schadensmeldungen greifen wir auf ein umfangreiches Netzwerk von Beschlags- und Ersatzteillieferanten zurück und ziehen Reparaturen, wo es sinnvoll ist, stets kostenaufwändigen Erneuerungen vor. Somit haben wir bereits mehrere tausend Sanierungsarbeiten im Mieterwechsel oder Wohnungsbestand erfolgreich durchgeführt und konnten in den meisten Fällen durch Reparaturen von defekten Bauteilen (z. B. bei Fenstern, Türen und Rollläden) aktiv zur Kostenoptimierung unserer Kunden beitragen.  

Dies schlägt sich auch in Kundentreue und -zufriedenheit nieder: In einer Befragung ließ die Schreinerei und Glaserei die Kundenzufriedenheit ermitteln.  

Das Resultat: Die Kunden attestierten dem Handwerksbetrieb eine Gesamtzufriedenheit von 95 Prozent!